Sujet: Résiliation de votre compte MultiMania et de votre page personnelle gratuite MultiMania
15.01.2009
Cher membre MultiMania,
Le 26 novembre 2008, LYCOS Europe a annoncé que les activités, y compris les pages personnelles gratuites MultiMania, seront prochainement arrêtées. Nous devons donc résilier votre compte MultiMania. La résiliation prendra effet au 15/02/2009.
Jusqu'au 15/02/2009, vous pourrez utiliser votre compte MultiMania ainsi que votre page personnelle tout à fait normalement. Après cette date, conformément à la loi, nous devrons fermer votre compte et effacer toutes les données et droits d'accès liés à votre page perso et sauvegardés chez MultiMania.
Il ne vous sera alors plus possible d'accéder à votre page personnelle ou d'effectuer un backup par FTP car les contenus seront définitivement effacés. C'est pourquoi nous vous encourageons activement à sauvegarder toutes les données importantes de votre compte MultiMania dans les prochaines semaines, si vous souhaitez changer d'hébergeur de pages personnelles.
Merci de noter que nous ne proposons ni support téléphonique ni par e-mail. Nous avons donc créé un guide (ci-dessouns) vous expliquant pas à pas comment sauvegarder vos données.
Nous regrettons sincèrement cette décision et nous vous remercions pour votre confiance ces dernières années. Nous cherchons en ce moment une solution pour continuer à vous proposer le service à travers un autre fournisseur. Si nos recherches aboutissent, nous vous en informerons dans les quatre prochaines semaines. Cela reste cependant incertain, nous vous demandons donc de considérer que le service ne sera plus accessible.
Malgré cette nouvelle peu réjouissante, nous vous souhaitons je joyeuses fêtes de fin d'année et nos meilleurs vœux pour 2009.
Cordialement,
Votre équipe LYCOS MultiMania
Sauvegarde de vos données
Attention:
Nous déclinons toute garantie et/ou responsabilité quant à l'exactitude de ce guide. Si, à la suite des étapes listées ci-dessous, vos données sont perdues, Lycos ne pourra être tenu responsable et ne devra en aucun cas verser des dédommagements. Vous seul êtes responsable de la sauvegarde de vos données. Nous vous demandons également d'uploader les données que vous avez sauvegardées sur votre nouvel espace et de les tester complètement, pour vous assurer que toutes les données nécessaires ont bien été sauvegardées.
Guide pas à pas:
1. Créer un dossier sur votre ordinateur, dans lequel toutes les données seront ultérieurement sauvegardées.
2. Etablir une connexion via le programme FTP:
Serveur FTP : ftp.membres.lycos.fr
Identifiant: Nom de la page (par ex.: Identifiant)
Mot de passe: Mot de passe de la page
Type de connexion: passive
3. Sélectionner toutes les données, que vous souhaitez sauvegarder, et les insérer dans le dossier créé dans l'étape 1.
4. Si vous avez des données dans une base MySQL, vous devez les sauvegarder séparément. Pour cela, connectez-vous à
http://www.multimania.lycos.fr/ et cliquez sur " Outils en ligne " et ensuite sur " open PHP4U ". Un pop-up apparaît. Choisissez alors " Schéma de la base ", " Structure et données " et " Transmettre". Cliquez ensuite sur " Exécuter ". Vous recevrez alors un fichier .sql qu'il vous faudra sauvegarder sur votre disque dur.
5. Add-ons comme le livre d'or, les sondages, statistiques et compteurs de visiteurs ne pourront pas êtres sauvegardés et devront donc être sauvegardés manuellement si vous souhaitez les conserver.
Lycos Support France, 22, rue des Capucines, 75002 Paris, France
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traduction : la caverne de l'ermite et l'ancienne version du super site prog vont sauter